Teslimat ve İade

Teslimat
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir. Stok durumuna bağlı olarak teslimat süresi 1-3 iş günü arasında değişebilir. Kargo firması ile siparişiniz size güvenli bir şekilde ulaştırılır ve kargo takip numarası tarafınıza iletilir. Kargo süreci boyunca, siparişinizin durumu hakkında bilgilendirileceksiniz.

• Kargo Ücreti: Belirli bir tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Ücretsiz kargo kampanyalarımız hakkında detaylı bilgiye ödeme sayfasında ulaşabilirsiniz.
• Gönderim Bölgeleri: Türkiye genelinde teslimat yapılmaktadır.

İade ve Değişim
Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Ürünlerimizden memnun kalmazsanız, iade veya değişim işlemleri için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• İade Koşulları: Ürün iadesi için, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir.
• İade Süreci: İade talebinizi onayladıktan sonra, ürünlerinizi belirttiğimiz adrese kargolayabilirsiniz. İade onaylandıktan sonra, ödemeniz en kısa sürede hesabınıza geri yapılacaktır.
• Değişim: Ürününüzde herhangi bir sorun yaşarsanız, aynı ürün ile değişim talep edebilirsiniz. Stok durumuna göre değişim sağlanacaktır.

Müşteri Destek
Her türlü soru, talep ve iade işlemleriniz için destek@epoksikalipcim.com adresinden veya telefon numaramızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız!